WHMCS é um completo sistema de gerenciamento de clientes, cobrança/faturamento e suporte, desenvolvido especialmente para quem trabalha com Hosting (Hospedagem de sites), mas pode ser usado para vários tipos de empresas que vendem algum tipo de solução online. O WHMCS foi desenvolvido para tornar fáceis as tarefas do dia-a-dia das empresas que a utilizam, além de fácil de usar é possível customizar o WHMCS usando módulos específicos para automatizar vários processos necessários para fazer sua empresas andar.
Lista completa de Recursos do WHMCS
Cobrança/Faturamento
- Cobrança automática cuidará da cobrança de seus clientes de maneira automática enviando um e-mail para cada um automaticamente
- Cobrança Manual permite gerar cobranças para serviços personalizados ou para serviços extras
- Quota/Estimativa podem ser criados para clientes em potencial e pode ser convertido em cobrança com apenas um click
- Processo de pagamento Automático pode ser configurado com todos os gateways suportados pelo WHMCS, você poderá usar este processo com seu próprio módulo de pagamento
- Módulo de Impostos com este módulo você poderá adicionar e especificar impostos de seus serviços. O uso deste módulo é opcional (válido para impostos dos EUA)
- Cobranças em arquivos PDF que podem ser feitos download e impressos, sem que o usuário possa alterar qualquer informação de suas cobranças
- Email/Cobranças Impressas é possível gerar cobranças em PDF você pode permitir que os seus clientes possam imprimir suas cobranças. Por mais tecnologia que temos à disposição ainda existem clientes que preferem tudo no papel
- Pagamentos Manuais não fique limitado somente aos gateways disponíveis no WHMCS, com este módulo você poderá aceitar pagamentos usando cheques, dinheiro, depósito bancário, transferência e etc…
- Crédito você pode dar créditos aos seus clientes e os mesmos serão creditados nas próximas cobranças.
- Promoções crie campanhas facilmente, exemplo. Num certo período de tempo dê um desconto usando vários critérios.
- Visa & MasterCard com certeza você poderá usar estes meios de pagamentos para seus clientes
Automação
- Criação de contas automatizada você poderá criar uma regra para quando a conta no servidor será criada, quando receber a solicitação do serviço, após pagamento ou somente com aprovação do administrador do sistema.
- Suspensão automática para o caso de um cliente atrasar o pagamento você poderá definir se a conta será suspensa automaticamente
- Exclusão Automática pode ser configurado para remover contas de usuários automaticamente após um periodo determinado por você.
- Upgrade Automático usuários poderão atualizar suas contas (upgrade/downgrade) com apenas um click e todos os cálculos de serviços serão automáticos
- Reset de Senha podem ser solicitados usando um formulário no WHMCS
- Juros automáticos aplicados caso uma cobrança esteja atrasada por um número “X” de dias
- Lembretes & Avisos de Vencimento configuração de lembretes e avisos de vencimentos aos seus clientes
Área do Cliente
- Login usando o WHMCS seus clientes acessarão um painel de controle onde terão todas as ferramentas de suporte
- Informações Pessoais formulário de contato, alteração de senha e um canal de comunicação com seus clientes
- Gerenciamento de Serviços área onde os clientes podem visualizar detalhes dos produtos e serviços contratados, atualizações, alterações de serviços, novas solicitações e cancelamentos de serviços
- Gerenciamento de Domínios área onde os clientes podem visualizar todos so detalhes dos domínios por ele registrados
- Cobrança/Pagamentos/Histórico de Emails visualização de todos os emails enviados aos seus clientes, todas as cobranças feitas, todos os pagamentos feitos por seus clientes
- Contração de Novos Serviços formulário específico onde seus clientes podem contratar novos produtos e serviços
- Busca de Domínios formulário de pesquisa e registro de novos domínios.
Produtos
- Multi-Produtos/Serviços o WHMCS não é limitado somente aos planos de hospedagem de sites, pode ser usado para outros serviços e produtos.
- Cobranças Periódicas cobranças avulsas, diárias, semanais, mensais, anuais, bimestrais, semestrais, de tempo em tempo, você pode configurar os períodos de suas cobranças
- Cobrança “Pró Rata” suporta cobranças proporcionais ao tempo que seu cliente contratou o serviço.
- Opções de Produtos módulo de produtos com muitas configurações para criar os mais variados produtos
- Campos Customizáveis para campos de especificações técnicas, você pode criar quantos campos desejar
- Adicionais crie adicionais para seus produtos
- E-mail de “Boas Vindas” e-mail automático assim que um cliente assinar um produto ou serviço
Loading ...